Fazer um negócio crescer nunca foi fácil, mas hoje em dia é particularmente difícil. Desde a incerteza que se sente no mercado financeiro às exigências dos clientes e à falta de bons profissionais, expandir uma empresa internacionalmente traz cada vez mais desafios. Além disso, abrir um escritório noutro país, pode trazer certos obstáculos no que toca à gestão de dos recursos humanos, processamento salarial e compliance com as leis e procedimentos desse país. No entanto, a parceria com um "Employer of Record" (EOR) pode ser uma solução para estas empresas que se queiram internacionalizar. Mas o que exatamente é um EOR e como pode ajudar o seu negócio nesta tarefa?
O que é um Employer of Record (EOR)?
Comecemos por perceber primeiro o que é exatamente um EOR.
Basicamente, é uma empresa que atua como empregador oficial de profissionais contratados por outra empresa. Se tem uma empresa e quer expandir internacionalmente, pode abrir um escritório noutro país, o que implica encontrar um espaço para arrendar, contratar pessoas para o gerir e informar-se sobre a legislação desse país (ou seja, dá imenso trabalho!) ou pode simplesmente trabalhar com uma empresa que já opera nesse país e que trata de toda essa burocracia por si.
É isso que um EOR faz: assume a responsabilidade pela gestão de tarefas de Recursos Humanos e processamento salarial, incluindo contratos de trabalho, benefícios, impostos e conformidade com a legislação laboral local. Não se limita a ajudar no recrutamento e colocação de profissionais, como fazem as agências de staffing, oferece um apoio muito mais abrangente.
Quais são os benefícios de um Employer of Record (EOR)?
Compliance
Uma das principais vantagens de trabalhar com um EOR é o apoio à conformidade com as leis e regulamentos laborais locais, uma vez que estas empresas são especialistas nesta matéria.
Em Portugal, por exemplo, existem requisitos específicos relacionados com salário mínimo, horários de trabalho e benefícios dos colaboradores que têm de ser cumpridos. Ao delegar estas responsabilidades num EOR, as empresas conseguem garantir que se mantêm em conformidade e evitam potenciais problemas legais.
Menos carga administrativa
Além disso, um EOR pode ajudar as empresas a reduzir a carga administrativa associada à gestão interna de Recursos Humanos e payroll. Isto pode incluir tarefas como processamento salarial, submissão de impostos e manutenção de contratos de trabalho, processos que podem ser demorados e complexos para empresas que não estão familiarizadas com a legislação local.
Maior eficiência de custos
Ao trabalhar com um EOR, as empresas conseguem frequentemente poupar dinheiro, tempo e recursos quando comparado com a gestão interna de Recursos Humanos e payroll.
Isto acontece porque os EOR conseguem tirar partido da sua experiência e economias de escala para reduzir custos associados, por exemplo, à administração de benefícios e ao processamento salarial. Além disso, se optar por contratar profissionais de outros países para trabalharem remotamente, pode também beneficiar de custos mais baixos associados aos salários praticados nesses mercados.
Acesso a uma pool de talento mais alargada
Se as empresas tiverem flexibilidade para contratar profissionais remotos para as suas equipas, passam também a ter acesso a um conjunto mais vasto de candidatos tecnicamente qualificados, com bons conhecimentos de inglês e capazes de começar a contribuir para os projetos de forma imediata.
Se optarem por trabalhar com um EOR que também apoie o processo de recrutamento, podem ter uma dupla vantagem: contratar profissionais de outros países com maior facilidade e fazê-lo de forma muito mais rápida.
Como escolher um EOR?
Imagine que esta é a melhor opção para o seu negócio. Como escolher então a empresa certa com quem trabalhar? Há alguns fatores que deve ter em conta:
Experiência
A primeira coisa a considerar é o conhecimento e a experiência que o EOR tem em processos de Recursos Humanos, gestão de payroll e legislação laboral do país em questão.
Este ponto é muito importante. Tem de confiar que a empresa possui a experiência necessária para cumprir todos os requisitos relevantes e evitar potenciais problemas legais.
Além disso, se também forem responsáveis pelo processo de recrutamento, precisam de compreender corretamente as suas necessidades para que não perca tempo, mais tarde, com candidatos que não correspondem ao perfil pretendido.
Reputação
A reputação também é muito importante, uma vez que terá impacto na sua própria imagem junto dos candidatos que contratar através desse parceiro.
Se a empresa tiver muitas reclamações, talvez seja melhor procurar outra opção. Faça alguma pesquisa antes de tomar uma decisão. Analise as redes sociais, a forma como tratam os colaboradores, a forma como comunicam com os clientes e não se esqueça de ler algumas avaliações online.
Empresas com melhor reputação também tendem a atrair melhores candidatos para si.
Custo
Embora não deva ser o único fator a considerar, o custo é um ponto importante. Deve escolher um EOR que demonstre transparência nos preços, sem taxas escondidas ou custos inesperados.
Por vezes, estas empresas também podem ajudar no processo de expansão ao oferecer alguma flexibilidade nos pagamentos, permitindo que comece a desenvolver o seu projeto com os candidatos certos, pagando apenas alguns dias mais tarde.
Gama de serviços
Dependendo das necessidades da sua empresa, poderá precisar de diferentes serviços por parte de um parceiro EOR. Por isso, deve avaliar a oferta disponível para garantir que a empresa consegue prestar os serviços necessários, como gestão de payroll, apoio legal e de compliance e aquisição de talento.
Também deve garantir que consegue comunicar eficazmente com a equipa em inglês, para que isso não se torne um problema no futuro.
Um EOR é a escolha certa para as necessidades da sua empresa?
Só a sua empresa poderá responder a essa pergunta. No entanto, se pretende expandir internacionalmente, encontrar bons profissionais de IT rapidamente e reduzir alguns custos, então esta pode ser uma excelente opção.
Um EOR pode trazer vários benefícios às empresas, como a possibilidade de crescer à escala global, cumprir a legislação laboral local, reduzir custos e carga administrativa, e simplificar os processos de recrutamento.
Além disso, um bom EOR também irá ajudá-lo a compreender e a adaptar-se a uma cultura diferente, algo que pode ser um obstáculo, uma vez que cada país tem os seus próprios valores e práticas no que diz respeito ao trabalho e aos negócios.
Se Portugal lhe parece um bom país para fazer crescer o seu negócio, fale connosco para encontrarmos a melhor forma de o ajudar nesse processo.
Na Dellent, prestamos não só serviços de gestão de Recursos Humanos e payroll - incluindo contratos de trabalho, benefícios, impostos e conformidade com a legislação laboral local - como também uma abordagem abrangente que inclui serviços de aquisição de talento e todo o apoio de que a sua empresa possa precisar.
